Q&A  묻고 답하기    질문답변 게시판입니다, 궁금한건 질문 올려 주시고, 아시는건 답변 바랍니다.

작성자 된장가래떡
작성일 2012-06-20 (수) 16:23
분 류 상품
ㆍ추천: 0  ㆍ조회: 1552      
IP: 220.xxx.29
제품의 보관방법
귀사의 일익번창하심을 기원드리오며,
우리 고유의 음식을 지키기 위한 노고에 먼저 감사를 드립니다.

지인을 통하여 선물로 시금장을 받아 맛있게 시식 중 궁금한 것이 생겨서 바로 회원가입하고  몇가지 질의를
드리고자 합니다. 답변 부탁드립니다.

1. 우선 제목과 마찬가지로 시금장을 오랫동안 맛있게 즐길 수 있는 보관방법에 대한 자세한 내용을 찾아보기 어렵습니다. 홈페이지에 혹시 보관방법에 대한 부분이 있는지요? 없으면 보관은 어찌 하는 것이 맛있게 오랫동안 보관할 수 있는지에 대한 답변 부탁드립니다.

2. 상품메뉴를 보니..버섯장아찌라는 메뉴가 있던데...해당 제품을 클릭해보니 조청이 등록되어 있던데...버섯장아찌 제품은 품절인지요? 가래떡을 좋아해서...선물용으로 시금장과 조청을 주문해보려 하는데..설마 버섯장아찌로 배송되는 것은 아닌지요..?
(메뉴에 대한 혼선이 생기지 않도록 개선을 해주셨으면 합니다.)

3. 금일 저녁에 주문하게 되면 언제쯤 받아볼 수 있는지요? 지역은 서울입니다.

4. 추가사은품(샘플?)을 함께 보내주시는 것 같던데....아직 사은품이벤트 행사중이신지요..?

5. 주문한 제품 배송 시 여름철 아이스박스 포장배송이 가능하신지요? 카페에서 보니..배송 중에 문제가 있었던 것 같던데..개선이 되었는지요..?

답변 부탁드립니다.



- 질문 이외에 추가로 말씀드리고 싶은 부분...

구매후기의 내용이 많지 않더군요..혹시 구매후기 중에 문제가 있던 부분을 삭제하신건 아니신지...
구매자의 불만부분에 대한 내용을 삭제하신거라면...구매자 입장에서는 구매하는데 참고로 많이 활용되고 있으며, 불만 부분이 없는 것 보다는 있는 것이 오히려 인터넷 쇼핑을 하는 구매자 입장에서는 업체에서 개선하고자 하는 노력으로도 보여지는 부분이 크기 때문에 혹시라도 불만사항의 글이 올라오더라도..개선목적으로 남겨두시는 것도 좋은 방법이 아닐까 하는 생각입니다.
물론, 소비자의 불만사항에 대한 개선을 노력하셔야 하는 부분도 중요하겠지요..^^
또한, 카페에 등록되어 있는 글 중에...여름철 배송시 아이스박스로 배송하는 부분도 신경써주셨으면 하구요..^^
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